I. Общая информация:
Оперативная и быстрая доставка заказанного комплекта Dr.Web - залог доверия наших клиентов. Мы по праву гордимся скоростью нашей работы - от оформления заказа до получения коробки заказчиком проходит всего несколько дней.
В комплект входит: коробка с продуктом Dr.Web, счет-фактура, накладные.
II. По Москве:
Доставка по Москве осуществляется курьером или специалистом бесплатно. Перед выездом курьера, с вами свяжется менеджер и уточнит удобное для вас время доставки заказа. Специалист техподдержки выезжает к заказчику в тех случаях, когда требуется установка купленного программного обеспечения (производится бесплатно) или же у заказчика существуют дополнительные вопросы по устанавливаемому ПО и он хотел бы получить дополнительные консультации.
III. По городам России:
Доставка по городам России осуществляется бесплатно. Заказ отправляется клиенту заказной бандеролью. Все вопросы связанные с возможными вариантами данного вида исполнения заказа вы можете направлять в отдел доставки по тел: (495) 989-71-54 или по электронной почте sales@dr-web.ru. Дистрибутив купленной программы Dr.Web можно скачать как с нашего сайта, так и с сайта разработчика программы. Лицензионные данные на программу поступают в распоряжение заказчика в течение суток, после подтверждения им оплаты за товар. Фактически это означает, что заказчик может уже начать использовать приобретенное лицензионное ПО через 1-3 дня после оплаты. Остальные документы и media-комплект программы будут высланы ему почтовым переводом.
IV. Категории поставляемых программ Ampula Software:
Хотя предлагаемый нашей компанией выбор программного обеспечения систем информационной безопасности очень широк, это накладывает свои нюансы и на его доставку, т.к. разные фирмы-разработчики используют различные варианты поставок своих продуктов. Заказчик программы Dr.Web может получить в течение суток, после подтверждения оплаты заказа. Это позволит клиенту сразу начать использовать купленную программу. Media-pack на купленную программу будет готовиться от 2 до 5 дней. Затем он высылается клиенту по почте или подвозится курьером вместе с другими документами. Данные сроки поставки являются стандартными для всех фирм-распространителей ПО данных разработчиков на территории России. |
