19:28 - Пятница, 28 января 2022г.

Обновление клиента Яндекс.Диск привело к потерям данных пользователей

Многие из пользователей сервиса облака для хранения данных под названием «Яндекс.Диск» очень часто недовольны тем, что недавнее обновление приложения для клиента привело к неработоспособности тех программ, которые уже были установлены пользователями, также данный сбор привел и к сбою с уже активированной операционной системы Windows.

Недовольные отзывы клиентов стали приходить уже в этот уикенд. Впоследствии, когда компьютер был перезагружен после установки обновления, многие клиенты писали о том, что начали возникать ошибки типа «Запуск программы невозможен, так как отсутствует ….dll», «Возникла ошибка при запуске ….dll» и «Не найдена библиотека ….dll» и тому подобные. Помимо этого, как уже было сказано выше, причиной всех этих неполадок стал апгрейд программы «Яндекс.Диск». Он несколько превысил свои функции, удалив не только устаревшие файлы, но и ряд системных файлов, после чего требуется восстановление данных.

Когда пользователи компьютеров столкнулись с данными проблемами, то смогли частично справиться с этой проблемой при помощи отката своей операционной системы на предыдущую рабочую версию. Но это помогло устранить всю проблему лишь частично. К примеру, некоторые документы Microsoft Office не запускаются в общем, а их повторная установка или восстановление завершаются, как «системные ошибки».

Корпорация «Яндекс» прокомментировала сложившуюся проблему, «искренне извинившись» перед всеми своими многочисленными пользователями. Также руководством было объявлено, что причина, по которой произошли данные сбои, уже ищется их айтишниками, чтобы в будущем она больше никогда не повторилась. Ко всему этому было также добавлено, что как только проблема вскроется, то о ней будет рассказано массам. Компания «Яндекс» предупреждает всех своих пользователей, чтобы они не удаляли модернизированное приложение, так как уже стало понятно, что проблема исходит именно из этих действий.

Чаще всего ошибки возникают у пользователей с учетной записью «Администратор».

Опубликовано в рубрике: Софт

Особенности установки 1С для предприятий
Ubuntu покорит пользователей!
Украинский производитель программного обеспечения на мировом уровне